
Curso Comunicação estratégica com colaboradores
Descrição
O curso Comunicação estratégica com colaboradores tem como objetivo oferecer ao aluno uma noção de como analisar criticamente o ambiente organizacional e estruturar uma Comunicação com os colaboradores efetiva, que informa e apoia o desenvolvimento das pessoas, construindo assim uma equipe de alta performance e alinhada com as estratégias da empresa.
Resultados esperados
O aluno terá um entendimento sobre a Comunicação com os colaboradores, um conhecimento de como as estratégias de endomarketing, propagadas pelas ferramentas de Comunicação Interna, engajam os colaboradores, tornando-os promotores espontâneos da marca e que se preocupam em oferecer a melhor experiência ao cliente. Vai saber aplicar os conceitos, apresentados no curso, em seu dia a dia, aprendendo a identificar as melhores estratégias para alinhar propósito e cultura organizacional e como aplicá-las. O aluno compreenderá que há uma diferença entre produzir informação para os colaboradores e conversar com eles.
Em resumo, o aluno estará apto a entender como o consumo da Comunicação Interna pelos colaboradores de uma empresa pode ter um impacto significativo nos resultados da empresa, e como estimular que isso aconteça.
Programa
- Comunicação com colaboradores
- Signo x Significado x Significante
- O que é a Comunicação Interna
- A jornada da Comunicação Interna
- A diferença entre público e persona
- A diferença entre mensagem e conteúdo
- Canais e conteúdo
- A criação do conteúdo
- Os formatos do Conteúdo e a Comunicação Assertiva
- Canais de comunicação
- Os tipos de canais de Comunicação Interna
- O formato dos canais de comunicação
- Finalidade e aplicabilidade dos canais
- Endomarketing e engajamento
- Motivação, engajamento e a Comunicação Interna
- O Endomarketing
- Criando motivação e propósito
- A Comunicação Interna estratégica
- A Comunicação e a Gestão de Equipes
- Criando experiências boas para os colaboradores
- Mensuração e indicadores para Comunicação Interna
- Indicadores e dashboards
- Ferramentas de mensuração e acompanhamento de Comunicação Interna
- A importância da divulgação de resultados
- Complementação do curso
- Comunicação Assertiva para Gestão de Equipes (módulo bônus)
- Mentoria (opcional)
- Indicação bibliográfica
- Avaliação
Metodologia
- Conteúdo online
- Material de apoio
- Indicação bibliográfica (impressa e digital)
- Canal de discussão integrada ao conteúdo online
- Mentoria semanal via Skype para tirar dúvidas + projeto [pacote opcional]
Público
Lideranças e profissionais envolvidos em estratégias de Comunicação com os colaboradores.
Investimento
Sem a mentoria: R$230,00 Com a mentoria: R$530,00