Curso Comunicação estratégica com colaboradores

Descrição

O curso Comunicação estratégica com colaboradores tem como objetivo oferecer ao aluno uma noção de como analisar criticamente o ambiente organizacional e estruturar uma Comunicação com os colaboradores efetiva, que informa e apoia o desenvolvimento das pessoas, construindo assim uma equipe de alta performance e alinhada com as estratégias da empresa.

Resultados esperados

O aluno terá um entendimento sobre a Comunicação com os colaboradores, um conhecimento de como as estratégias de endomarketing, propagadas pelas ferramentas de Comunicação Interna, engajam os colaboradores, tornando-os promotores espontâneos da marca e que se preocupam em oferecer a melhor experiência ao cliente. Vai saber aplicar os conceitos, apresentados no curso, em seu dia a dia, aprendendo a identificar as melhores estratégias para alinhar propósito e cultura organizacional e como aplicá-las. O aluno compreenderá que há uma diferença entre produzir informação para os colaboradores e conversar com eles.

Em resumo, o aluno estará apto a entender como o consumo da Comunicação Interna pelos colaboradores de uma empresa pode ter um impacto significativo nos resultados da empresa, e como estimular que isso aconteça.

Programa

- Comunicação com colaboradores

  • Signo x Significado x Significante
  • O que é a Comunicação Interna
  • A jornada da Comunicação Interna
  • A diferença entre público e persona
  • A diferença entre mensagem e conteúdo

- Canais e conteúdo

  • A criação do conteúdo
  • Os formatos do Conteúdo e a Comunicação Assertiva
  • Canais de comunicação
  • Os tipos de canais de Comunicação Interna
  • O formato dos canais de comunicação
  • Finalidade e aplicabilidade dos canais

- Endomarketing e engajamento

  • Motivação, engajamento e a Comunicação Interna
  • O Endomarketing
  • Criando motivação e propósito
  • A Comunicação Interna estratégica
  • A Comunicação e a Gestão de Equipes
  • Criando experiências boas para os colaboradores

- Mensuração e indicadores para Comunicação Interna

  • Indicadores e dashboards
  • Ferramentas de mensuração e acompanhamento de Comunicação Interna
  • A importância da divulgação de resultados

- Complementação do curso

  • Comunicação Assertiva para Gestão de Equipes (módulo bônus)
  • Mentoria (opcional)
  • Indicação bibliográfica
  • Avaliação

Metodologia

- Conteúdo online

- Material de apoio

- Indicação bibliográfica (impressa e digital)

- Canal de discussão integrada ao conteúdo online

- Mentoria semanal via Skype para tirar dúvidas + projeto [pacote opcional]

Público

Lideranças e profissionais envolvidos em estratégias de Comunicação com os colaboradores.

Investimento

Sem a mentoria: R$230,00        Com a mentoria: R$530,00